Wie können Sie unser
Pflegedienst in Anspruch nehmen?
Jeder Pflegeweg beginnt mit einem ersten Schritt. Ob als Angehöriger oder Betroffener, es ist keine Schande, Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Lassen Sie uns gemeinsam diesen Weg gehen und dafür sorgen, dass sich Ihre Liebsten in besten Händen fühlen.
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Wir sind für Sie da
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Wir sind stets bemüht die vielen Anfragen schnell zu beantworten, falls Sie keine Geduld haben rufen Sie uns einfach an, wir sind gern für Sie da.
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Der Schmetterling
Der Schmetterling soll uns Unbeschwertheit und Freude bringen. Er möchte uns die Leichtigkeit des Seins vermitteln und uns in schwierigen Situationen helfen, Probleme hinter uns zu lassen und ein neues Leben zu beginnen. Er hilft uns, Stillstand zu überwinden, schenkt uns Hoffnung und weckt die Lust auf Neues in uns.
Pflegeleitbild
Pflegeleitbild Sowie ein Schmetterling stehen wir für Unbeschwertheit und Freude Menschen zu helfen und zu begleiten, Wandlungen des Lebens offen und positiv anzunehmen.
Um die Qualität und Zufriedenheit, der von uns versorgten Menschen, auf Basis aktueller pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse weiterzuentwickeln und zu sichern, werden die Angehörigen bei Zustimmung des von uns versorgten Menschen in den Pflegeprozess mit einbezogen.
gefördert und somit die Zufriedenheit gesteigert.
Wir stehen für Vertrauen und Leichtigkeit, trotz wirtschaftlicher und wettbewerbsorientierter Anforderungen, weil jeder Pflegemoment zählt.
Häufige Fragen
Hier finden Sie die häufigsten Fragen die uns gestellt werden.
Wie schnell kann die Pflege beginnen?
Nach Ihrer Anfrage über unseren Pflege-Sofort-Klick oder einem persönlichen Kontakt prüfen wir Ihre Situation umgehend. Unser Ziel ist es, Ihnen so schnell wie möglich die passende Unterstützung anzubieten.
Ist der Pflege-Sofort-Klick unverbindlich?
Ja. Der Pflege-Sofort-Klick dient ausschließlich dazu, Ihre Situation kennenzulernen und ein persönliches Beratungsgespräch vorzubereiten. Erst danach entscheiden Sie in Ruhe, ob Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen möchten.
Kommen Sie auch zu uns nach Hause?
Ja. Nach Ihrer Anfrage vereinbaren wir einen persönlichen Termin bei Ihnen zu Hause. Gemeinsam besprechen wir Ihren individuellen Unterstützungsbedarf und finden die passende Lösung.
Übernimmt die Pflegekasse die Kosten?
Viele unserer Leistungen können ganz oder teilweise von der Pflege- oder Krankenkasse übernommen werden. Wir beraten Sie persönlich und unterstützen Sie selbstverständlich auch bei den notwendigen Formalitäten.
Was macht Care Moments besonders?
Wir verbinden persönliche Pflege mit modernen digitalen Lösungen. Vom digitalen Pflege-Sofort-Klick über unsere digitale Kundenakte bis hin zu unserem eigenen Hausnotrufsystem – unser Ziel ist es, Pflege einfacher, transparenter und persönlicher zu gestalten.
Was ist die digitale Kundenakte?
Mit unserer digitalen Kundenakte haben Sie und Ihre Zu- und Angehörigen jederzeit Zugriff auf wichtige Informationen rund um Ihre Versorgung. So bleiben alle Beteiligten transparent und sicher informiert.
Bietet Care Moments auch eine spezialisierte Wundversorgung an?
Ja. Unser erfahrenes Wundexperten-Team versorgt Menschen mit chronischen und schwer heilenden Wunden in enger Zusammenarbeit mit den behandelnden Ärztinnen und Ärzten.
Was passiert nach dem ersten Kontakt?
Nach dem persönlichen Beratungsgespräch erstellen wir gemeinsam mit Ihnen einen individuellen Versorgungsplan. Anschließend beginnt Ihre Pflege – zuverlässig, persönlich und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.